了解產品售后請閱讀"售后服務承諾書", 產品技術問題請聯系我們，我們將盡快安排工程師為您處理，售后服務中心：400-018-6446， 18971093525(24小時售后服務)。

1、售前服務

（1）提供專業(yè)的技術咨詢服務，幫助用戶進行產品選型。一個小時內解決用戶的技術問題。

（2）提供產品參數，樣本，質量保證書，企業(yè)簡介等資料。

（3）提供合理報價。為用戶提供規(guī)范的產品報價表。

（4）提供考察接待。隨時接待您的考察，并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。

2、售中服務

（1）采用全國統(tǒng)一的《工業(yè)品買賣合同》與您簽訂合同和技術協議。

（2）自覺遵守合同法的規(guī)定，確保合同及技術協議順利履行。

（3）產品出廠前在測試中心進行各項性能的測試檢驗，向用戶提供產品的檢測數據試驗報告。

（4）嚴格安合同為您提供優(yōu)質產品，及時采用最優(yōu)運輸方式，確保您收到貨物完好無缺。

（5）積極與使用人員溝通，尊重用戶安排，為用戶提供周到的技術支持。

（6）按合同的規(guī)定為您提供送檢、安裝、調試及培訓等服務。

3、售后服務

（1）我們將按照客戶的要求提供相關的技術培訓和技術資料。

（2）我們保證在15分鐘內進行電話指導，由您自行排除設備的簡單故障。

（3）我們對所銷售的設備一年質保，終生維護，有合同約定的按合同約定，軟件免費升級。

注： 產品外觀以實際產品為準，技術參數與型號如有變動，恕不另行通知。本服務承諾最終解釋權歸武漢拓普聯合電力設備有限公司所有。