了解產(chǎn)品售后請(qǐng)閱讀"售后服務(wù)承諾書(shū)", 產(chǎn)品技術(shù)問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系我們，我們將盡快安排工程師為您處理，售后服務(wù)中心：400-018-6446， 18971093525(24小時(shí)售后服務(wù))。

1、售前服務(wù)

（1）提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，幫助用戶進(jìn)行產(chǎn)品選型。一個(gè)小時(shí)內(nèi)解決用戶的技術(shù)問(wèn)題。

（2）提供產(chǎn)品參數(shù)，樣本，質(zhì)量保證書(shū)，企業(yè)簡(jiǎn)介等資料。

（3）提供合理報(bào)價(jià)。為用戶提供規(guī)范的產(chǎn)品報(bào)價(jià)表。

（4）提供考察接待。隨時(shí)接待您的考察，并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。

2、售中服務(wù)

（1）采用全國(guó)統(tǒng)一的《工業(yè)品買(mǎi)賣(mài)合同》與您簽訂合同和技術(shù)協(xié)議。

（2）自覺(jué)遵守合同法的規(guī)定，確保合同及技術(shù)協(xié)議順利履行。

（3）產(chǎn)品出廠前在測(cè)試中心進(jìn)行各項(xiàng)性能的測(cè)試檢驗(yàn)，向用戶提供產(chǎn)品的檢測(cè)數(shù)據(jù)試驗(yàn)報(bào)告。

（4）嚴(yán)格安合同為您提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，及時(shí)采用最優(yōu)運(yùn)輸方式，確保您收到貨物完好無(wú)缺。

（5）積極與使用人員溝通，尊重用戶安排，為用戶提供周到的技術(shù)支持。

（6）按合同的規(guī)定為您提供送檢、安裝、調(diào)試及培訓(xùn)等服務(wù)。

3、售后服務(wù)

（1）我們將按照客戶的要求提供相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)資料。

（2）我們保證在15分鐘內(nèi)進(jìn)行電話指導(dǎo)，由您自行排除設(shè)備的簡(jiǎn)單故障。

（3）我們對(duì)所銷(xiāo)售的設(shè)備一年質(zhì)保，終生維護(hù)，有合同約定的按合同約定，軟件免費(fèi)升級(jí)。

注： 產(chǎn)品外觀以實(shí)際產(chǎn)品為準(zhǔn)，技術(shù)參數(shù)與型號(hào)如有變動(dòng)，恕不另行通知。本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸武漢拓普聯(lián)合電力設(shè)備有限公司所有。